Nos últimos anos, a área de procurement (aquisições) tem se tornado cada vez mais estratégica dentro das empresas. Mais do que simplesmente negociar preços ou contratar fornecedores, as tendências emergentes mostram que a função está evoluindo para um papel central no desenvolvimento de parcerias, inovação e eficiência operacional. Para as empresas que desejam manter-se competitivas, estar atento a essas mudanças é crucial.

Aqui, destacamos 5 tendências importantes para a área de procurement, incluindo a crescente necessidade do inglês como ferramenta indispensável nas negociações internacionais.

1. Transformação digital: Procurement 4.0

A transformação digital é uma tendência que permeia todos os setores, e o procurement não é exceção. O conceito de "Procurement 4.0" está relacionado à digitalização completa dos processos de compras, que permite maior agilidade, transparência e eficiência. Ferramentas digitais, como plataformas de e-procurement, estão facilitando a conexão com fornecedores, permitindo que as negociações sejam feitas de maneira mais rápida e eficiente.

Essas plataformas oferecem funcionalidades como contratos eletrônicos, rastreamento de pedidos em tempo real e monitoramento de performance de fornecedores, tudo em um ambiente digital integrado. Com a transformação digital, os profissionais de procurement conseguem gerenciar de maneira mais eficaz a cadeia de suprimentos e tomar decisões baseadas em dados precisos.

Outro aspecto importante da digitalização é a capacidade de integrar a função de procurement com outros departamentos, como finanças e logística, criando um fluxo de trabalho mais coeso e colaborativo. Empresas que adotam o Procurement 4.0 conseguem não apenas reduzir custos, mas também responder mais rapidamente às mudanças de mercado e melhorar a experiência de seus fornecedores.

2. Gestão de categorias: Abordagem estratégica

A gestão de categorias, ou category management, é uma prática que tem ganhado força nas empresas como uma abordagem mais estratégica para o procurement. Em vez de focar em transações individuais, a gestão de categorias permite que as empresas agrupem produtos ou serviços em categorias específicas e desenvolvam estratégias abrangentes para cada uma delas. Isso envolve uma análise aprofundada das necessidades da empresa, do mercado e dos fornecedores para garantir o melhor custo-benefício.

A gestão de categorias permite que os profissionais de procurement tenham uma visão mais holística das necessidades da empresa e possam tomar decisões mais informadas e eficazes. Por exemplo, ao entender o mercado em que determinada categoria de produto ou serviço opera, o procurement pode negociar melhores termos com os fornecedores e planejar com mais precisão o orçamento e os prazos de entrega.

Além disso, essa abordagem permite uma maior colaboração com os stakeholders internos, resultando em um alinhamento mais claro entre as expectativas dos departamentos e as estratégias de compras. Com uma gestão de categorias eficiente, é possível maximizar o valor da função de procurement e reduzir o tempo necessário para as aquisições.

3. Foco em parcerias estratégicas com fornecedores

Uma das principais tendências em procurement é o foco cada vez maior em parcerias estratégicas. As empresas estão se afastando do modelo tradicional de relacionamentos transacionais com fornecedores e adotando uma abordagem colaborativa. Ao invés de focar apenas na redução de custos, as organizações estão buscando fornecedores que possam agregar valor de longo prazo, com inovação, eficiência e insights que ajudem a fortalecer a cadeia de suprimentos.

A gestão de categorias, por exemplo, está se tornando uma habilidade essencial. Profissionais que compreendem profundamente o mercado, a concorrência e as melhores práticas dentro de suas categorias específicas conseguem antecipar tendências, garantir negociações mais vantajosas e colaborar mais efetivamente com fornecedores. Isso também leva a processos mais ágeis e eficientes, reduzindo o número de RFPs (Request for Proposals) desnecessários.

Ao fortalecer o relacionamento com fornecedores, as empresas ganham acesso direto a inovações, reduzem riscos e, consequentemente, aumentam a competitividade.

4. Sustentabilidade e compras responsáveis

Uma tendência que está impactando fortemente o procurement é o foco em sustentabilidade e compras responsáveis. Empresas em todo o mundo estão percebendo a importância de adotar práticas de procurement que promovam a responsabilidade ambiental e social. O conceito de "procurement sustentável" envolve considerar o impacto ambiental das decisões de compra, além de assegurar que os fornecedores estejam alinhados com valores de responsabilidade social e ética.

Por exemplo, muitas organizações estão exigindo que seus fornecedores tenham práticas de fabricação sustentáveis, uso eficiente de recursos e responsabilidade com os direitos dos trabalhadores. Além disso, há uma crescente pressão para reduzir o uso de materiais não recicláveis, minimizar a pegada de carbono nas cadeias de suprimentos e garantir condições de trabalho seguras nas fábricas parceiras.

Empresas que adotam essas práticas não só cumprem com regulamentações ambientais cada vez mais rígidas, mas também atendem à crescente demanda de consumidores por produtos mais sustentáveis e responsáveis. O procurement tem, portanto, um papel crucial na transformação verde das organizações.

5. Idiomas e competências globais: A base para negociações internacionais

Uma das tendências mais marcantes para o futuro do procurement é a crescente necessidade de fluência em diferentes idiomas, com destaque para o inglês. À medida que as empresas ampliam suas operações globalmente, a habilidade de negociar com fornecedores de diversas partes do mundo se torna vital. A comunicação clara em um idioma comum como o inglês pode ser a diferença entre uma negociação bem-sucedida e um acordo mal compreendido, que gera problemas posteriores.

Além do inglês, empresas multinacionais também valorizam a fluência em outros idiomas estratégicos, como espanhol e francês, dependendo dos mercados em que atuam. Negociar em um idioma familiar para o fornecedor pode não só facilitar o entendimento, mas também construir uma relação de confiança e parceria mais sólida.

A necessidade de competência linguística também se estende ao entendimento de culturas de negócios regionais, pois uma boa negociação envolve tanto o conhecimento técnico quanto a sensibilidade às práticas e costumes locais. Para quem atua no setor de procurement, a habilidade de navegar nesses ambientes multiculturais e multilinguísticos é uma competência que se torna cada vez mais valiosa.

Para ajudar as empresas a enfrentar esses desafios, existem trilhas de aprendizado de idiomas específicas para profissionais da área de compras, como as oferecidas pelo Lingopass. Essas trilhas são desenhadas sob medida para as equipes de procurement, focando nas habilidades linguísticas necessárias para conduzir negociações eficazes, entender contratos complexos e lidar com fornecedores em diferentes países.