A integração de equipes de logística é uma tarefa complexa que enfrenta empresas em todo o mundo. A logística moderna depende da colaboração eficaz entre diferentes equipes, muitas vezes dispersas geograficamente, para garantir que os produtos cheguem ao destino de forma rápida e eficiente. 

No entanto, essa integração nem sempre é fácil de alcançar. Uma série de desafios, que vão desde diferenças culturais até barreiras tecnológicas, podem surgir no caminho, impactando diretamente na eficiência e na qualidade do serviço prestado. 

Neste texto, exploraremos algumas das principais dificuldades enfrentadas na integração de equipes de logística em escala global, destacando os desafios mais comuns e oferecendo insights sobre como superá-los.

O papel das equipes de logística

O papel do profissional de logística é crucial no gerenciamento do fluxo de materiais, na otimização de recursos e na constante busca pela redução de custos, ao mesmo tempo em que aprimora a qualidade dos serviços prestados. 

Para além do conhecimento técnico em sua área de atuação, esse profissional deve possuir atributos adicionais que contribuam para um desempenho ainda mais eficaz.

Atualmente, a logística se destaca como uma ferramenta administrativa estratégica para as empresas, dada sua importância no funcionamento eficiente das cadeias de suprimentos. Investimentos na formação de novos profissionais em todos os níveis dessa cadeia demonstram o reconhecimento da relevância da logística para o sucesso organizacional.

Principais dificuldades na integração de equipes de logística pelo mundo

Cada empresa enfrenta desafios específicos relacionados ao tipo de produto com o qual trabalha e às exigências dos clientes, no entanto, existem obstáculos comuns na área da logística que afetam a maioria das companhias. 

Abaixo, destacamos alguns desses desafios e como eles impactam as empresas de diferentes maneiras:

Escassez de profissionais qualificados

A falta de profissionais capacitados é um dos grandes desafios da logística no Brasil, devido às condições precárias de trabalho, baixos salários e o estresse associado à profissão.

Apesar da existência de formação especializada em logística, como cursos tecnológicos e de graduação, há uma carência de profissionais qualificados, especialmente nas funções técnicas e operacionais.

Maior competição

O aumento da competição foi outro impacto evidente da pandemia, com o surgimento de inúmeras novas lojas online. Mais de 290 mil novos estabelecimentos virtuais foram criados, além do crescimento do "social commerce", onde indivíduos passaram a vender produtos ou serviços diretamente através das redes sociais. 

Em 2022, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) registrou a criação de 36 mil novas lojas virtuais no Brasil, elevando o total para 565.300 sites de comércio eletrônico registrados no país, um aumento de 6,82% em relação ao ano anterior.

Custos defasados de frete

O gerenciamento eficaz do frete é essencial para empresas de todos os portes, visando garantir entregas seguras e rápidas sem comprometer a satisfação do cliente. A crise econômica recente agravou a defasagem nos custos de frete, forçando as empresas a reduzirem os custos de produção para compensar as perdas.

Insegurança no transporte de cargas

A atuação de quadrilhas especializadas representa uma ameaça significativa à segurança no transporte de cargas no Brasil, especialmente para produtos alimentícios, eletrônicos, farmacêuticos, entre outros. 

A contratação de seguro de cargas torna-se essencial para proteger as empresas contra danos e perdas.

Terceirização dos serviços logísticos

A terceirização dos serviços logísticos pode oferecer economia de recursos e aumento da produtividade, mas encontrar fornecedores confiáveis é crucial para garantir entregas pontuais e preservar a integridade dos produtos. 

Problemas como falhas de comunicação, controle inadequado de avarias e rotas ineficientes podem surgir ao contratar serviços logísticos terceirizados.

Estratégias para integração de equipes de logística

Identificar os desafios logísticos de uma empresa é apenas o primeiro passo; é crucial também saber como solucionar os problemas que surgem. Para isso, apresentaremos uma série de medidas que, quando implementadas corretamente, reduzem o impacto das dificuldades inerentes aos processos logísticos.

Veja:

1. Aplicação de conceitos de inteligência e alta performance: Implementar conceitos de inteligência e alta performance é o ponto de partida para superar os desafios na logística de transporte. Esses conceitos devem ser integrados em toda a cadeia logística, partindo de uma perspectiva estratégica.
2. Adoção de programas de gestão de riscos: Para promover melhorias contínuas nas operações logísticas, é fundamental capacitar a equipe de logística e analisar os resultados das decisões tomadas ao longo do processo. Isso requer a implementação de um programa de gestão de riscos bem estruturado, incluindo o uso qualificado da tecnologia nos processos logísticos, o gerenciamento adequado do frete para mitigar seus impactos e a modernização da comunicação e gestão organizacional.
3. Acompanhamento das tendências e inovações em logística: Para reduzir os custos e aumentar a eficiência logística, as empresas precisam estar atualizadas com as tendências e inovações não apenas na área de logística, mas também na gestão de negócios em geral. Isso permite que os processos gerenciais e operacionais sejam realizados de forma mais econômica e produtiva, maximizando os recursos disponíveis.

Benefícios da integração de equipes de logística

Confira os benefícios:

Aumento da produtividade

A integração logística direciona a empresa a uma execução mais ordenada e eficiente de suas operações. Essa abordagem permite uma melhor estruturação das equipes e o gerenciamento mais eficaz de toda a infraestrutura envolvida, desde o início até o final da cadeia logística.

Como resultado desse processo mais eficiente e estratégico, a empresa alcança uma maior produtividade, especialmente quando comparada a empresas que lidam de forma isolada com cada etapa da cadeia logística. 

A gestão abrangente das operações proporciona uma maior visibilidade aos gestores, possibilitando ajustes mais precisos e, consequentemente, um reforço na produtividade geral do setor.

Otimização de resultados

A logística integrada também contribui positivamente para os resultados da empresa de diversas maneiras. 

Primeiramente, destaca-se o aumento da produtividade. O controle ativo dos colaboradores, equipamentos e processos envolvidos na cadeia logística reforça a eficiência e a consecução dos objetivos organizacionais.

Além disso, é fundamental ressaltar o reforço na competitividade da empresa. Em um ambiente empresarial cada vez mais desafiador, operar de maneira moderna e eficiente proporciona uma vantagem competitiva significativa, especialmente diante do mercado e dos destinatários dos serviços. Direta ou indiretamente, todos os aspectos mencionados refletem nos resultados da empresa, melhorando sua posição no setor de atuação e o nível de satisfação de seus clientes.

A integração de equipes desempenha um papel fundamental nesse processo, permitindo uma abordagem colaborativa e coordenada para alcançar metas comuns e enfrentar desafios de forma eficaz.