Entenda o que é Mundo VUCA, suas características e como se preparar

A forma como funciona o mundo impacta diretamente no andamento dos negócios. Dessa maneira, é de suma importância que os gestores estudem os contextos socioeconômicos da modernidade para saberem a melhor forma de tocarem suas empresas. O mundo VUCA é um dos principais fatores a serem estudados. 

O conceito de Mundo VUCA

O mundo VUCA é um conceito que tenta explicar quais são as principais características do mundo moderno. Criado na década de 1990, logo após a Guerra-Fria, teve seus termos complementados pela obra Modernidade Líquida, de Zygmunt Bauman, e serve para explicar o mundo até hoje.  

O significado da sigla VUCA

O significado da sigla VUCA é o seguinte: “V” de volatility (volatilidade), “U” de uncertainty (incerteza), “C” de complexity (complexidade) e “A” de ambiguity (ambiguidade). Apesar de serem características primordiais do mundo em geral e das relações interpessoais, o mundo VUCA interfere diretamente na forma como funcionam os negócios. 

Essa relação entre mundo VUCA e o mundo corporativo se dá pois a forma como as pessoas encaram suas realidades impacta consideravelmente na forma como elas consomem produtos. Assim, é de suma importância entender o mundo para saber como ir bem nos negócios. 

Características do Mundo VUCA

Para saber melhor como é constituído o mundo VUCA é preciso entender cada uma de suas características. Confira abaixo um pouco mais sobre cada uma delas:

Volatilidade

A volatilidade é um aspecto estudado na química que caracteriza matérias que entram em ebulição rapidamente, ou seja, se tornam gases e mudam de estado. Essa mudança brusca, rápida, também está presente no mundo moderno e afeta o andamento dos negócios. 

O que mais muda é a forma como os consumidores se comportam e consomem. Assim, nem sempre é possível continuar com um mesmo planejamento por muito tempo. É preciso se preparar para as mudanças bruscas do mercado. 

Incerteza

A incerteza acaba sendo uma consequência direta da volatilidade. Em um mundo que muda rapidamente, não é possível definir um cenário por muito tempo e construir o plano de um negócio em cima da maneira que o mercado se apresenta naquele momento (uma vez que ele poderá se alterar bruscamente). 

Mesmo com as mudanças, existem algumas métricas que conseguem fazer previsões a partir de causas e efeitos. Isso quer dizer que em muitos cenários é possível prever as alterações do mercado e as empresas precisam saber como usar essas métricas para se preparar para essas mudanças. 

Complexidade

Os avanços da tecnologia e o advento da globalização tornaram os processos cotidianos mais complexos. O que antes era fácil de ser resolvido (a nível empresarial), hoje conta com uma série de fatores interligados em que a crise relacionada a uma única peça influencia no andamento de todo o negócio. 

As redes sociais são uma ótima forma de ilustrar a questão da complexidade. Atualmente, só abrir uma loja física não é o suficiente para vender peças de roupa, por exemplo, que têm potencial para chegarem a todos os cantos do mundo. 

Ambiguidade

As mudanças bruscas, as incertezas acerca dos cenários futuros e a complexidade de fatores causam, juntos, a ambiguidade, que nada mais é do que a dificuldade de interpretação dos dados fornecidos no cotidiano de uma empresa. 

A ambiguidade sugere que uma mesma mensagem possa ser interpretada de duas ou mais maneiras diferentes. Principalmente por causa disso, é preciso que os profissionais estejam cada vez mais especializados e munidos de conhecimentos sobre os assuntos com que eles trabalham. 

Estratégias para lidar e se preparar para o Mundo VUCA (H2)

Entre os pontos importantes para se ter em mente durante a preparação para lidar com o mundo VUCA em âmbito profissional estão o planejamento, a flexibilidade, a agilidade, a multidisciplinaridade, e a coragem. Confira abaixo o motivo por trás da relevância de cada um destes fatores:

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Planejamento

Pode parecer um pouco contraditório definir que o planejamento é uma prática de extrema importância quando a incerteza cria um ambiente em que tudo pode acontecer, apesar de todas as análises e interpretações de dados feitos sobre métricas. 

É importante que gestores empresariais entendam que muitas vezes até as incertezas podem ser explicadas a partir de uma relação de causa e efeito. Isso quer dizer que a maioria das crises podem ser evitadas após olhar para o cenário e entender quais são as necessidades do mercado. 

Flexibilidade

Todos os itens do VUCA impedem que as empresas continuem insistindo em um sistema rígido. Uma empresa sem internet, por exemplo, está alheia do mundo e do mercado e praticamente pede pela sua falência. 

Dessa forma, os gestores de empresas precisam estar atentos em todas as novidades presentes no mercado para conseguir encaixar o andamento de seus negócios nessas novas formas de chegar aos clientes. Estar aberto a novas tendências é crucial para o sucesso de uma empresa. 

Agilidade

Muitas empresas constroem processos próprios (que costumam ser bem complexos e demorados) para aprovar projetos. Essa foi a forma que elas encontraram de não tomar decisões precipitadas que gastem o dinheiro da empresa e não sejam efetivas, mas pode ser uma péssima ideia em um cenário VUCA.

Saber o que é mundo VUCA deixa claro que as mudanças são rápidas, bruscas. O tempo para aprovar um projeto pode ser tão longo que, quando aprovado, já não atende mais às necessidades do mercado. Dessa forma, é de suma importância que a empresa tenha agilidade. 

Multidisciplinaridade

A cada dia que passa, são pedidos mais itens para os profissionais a fim de que eles possam ser considerados adequados para uma empresa, e consequentemente para o mercado. Esse é um requisito que, mesmo que não de propósito, tenta solucionar o problema da complexidade. 

Dessa forma, profissionais de diversas áreas não podem deter seus conhecimentos apenas em um assunto. Apesar da especialização ser algo valorizado, é preciso conhecer pelo menos um pouquinho de cada coisa. 

Coragem

Estruturas rígidas e tradicionais dentro de empresas funcionaram por muito tempo, mas grandes negócios mostram que mudanças devem ser feitas para atender ao novo cenário do mundo e, consequentemente, às exigências do mercado. 

Assim, uma característica realmente importante para as empresas é a coragem. Mesmo que mudanças possam assustar, principalmente em um cenário de incertezas constantes, é preciso colocar em ações os planos de agilidade e de adaptabilidade para garantir o sucesso da empresa e o destaque dela perante os seus concorrentes. 

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Conhecer o mundo VUCA é algo de extrema importância para empresas que desejam iniciar o processo de internacionalização, uma vez que esses fatores são ainda mais intensos em países em que a industrialização é bem desenvolvida. Saiba mais sobre internacionalização de empresas com o Lingopass.

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