Um grande desafio para as lideranças é o desafio de ter um time engajado. Porém com estratégia, métricas e comprometimento da liderança em melhorias contínuas é possível. Rebeka Barbosa trouxe o case da Infllet. 

Rebeka iniciou um projeto de gestão de talentos na Infllet. Desde o primeiro dia, ela compartilhou: "Eu não faço RH sozinha". A psicóloga compartilhou com o Lingopass sobre os desafios e aprendizados para o desenvolvimento do “jeito Infllet”.

Como começou o projeto?

O projeto foi iniciado pela própria Rebeka. Na época, ainda não existia o setor de Recursos Humanos na Infleet, e havia uma necessidade urgente de uma equipe para abordar a questão do engajamento. No entanto, não havia um responsável designado para essa área.

As estratégias eram fundamentadas nos valores para evitar que estes ficassem apenas na parede. Valorizava-se a busca por ser 1% melhor a cada dia, a liberdade para ser e fazer, a autonomia para tomar decisões. Reconhecia-se a importância de comunicar ideias efetivamente com a equipe. Outro valor destacado era o "humano para humano", promovendo a empatia com todos.

Como a empresa abraçou ser do recurso humano, sem estar no departamento de RH?

"Eu não faço RH sozinha" - esta é uma declaração fundamental de Rebeka desde o início de sua jornada na empresa. Ela enfatiza o papel central da equipe na construção do ambiente de trabalho. Enquanto a responsabilidade do gestor inclui fornecer feedback, Rebeka, desde o início, capacitou a equipe, permitindo que assumissem um papel de destaque e colaborassem para fornecer feedbacks mais precisos e eficazes.

É crucial que a equipe compreenda verdadeiramente o valor real da proposta, em vez de simplesmente aceitar as pontuações.

O que é o Jeito Infleet de liderar? 

Houve um mapeamento de todos os processos relacionados ao PDI, 1:1, feedback e desenvolvimento. Na Infleet, é crucial que todos os líderes conduzam sua gestão em conformidade com os valores da empresa. Eles até mesmo disponibilizam um ebook chamado "Jeito Infleet de liderar," abordando diversos temas, como orientações para feedback e melhores práticas.

Tudo isso é mensurado por meio de mapas de calor que indicam o estado atual da equipe em termos de empoderamento. Os colaboradores têm a oportunidade de comentar nas pesquisas, incluindo a pesquisa mensal de NPS, permitindo identificar quem são os detratores e promotores da empresa. A empresa valoriza a agilidade na resolução de problemas, contando com um comitê de diversidade ativo. A cultura organizacional é robusta, refletindo nas pesquisas de forma expressiva.