Entenda o que é supply chain e a sua importância para o crescimento da empresa

A gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain) é um fator crítico para diferenciar sua empresa da concorrência líder de mercado. Empresas que buscam a máxima eficiência nas operações internas para oferecer o melhor ao consumidor final adotam essa abordagem. Além disso, elas se concentram na continuidade do negócio, mantendo a produção e as estratégias de forma linear para atender seus clientes com eficiência.

Essa abordagem abrange não apenas a empresa em si, mas também seus componentes essenciais: fornecedores, transportadores e atacadistas, que fazem parte dessa complexa rede de jogadores relevantes.

Confira abaixo todos os detalhes que você precisa saber sobre supply chain, desde o que ela é até quais os seus benefícios que ela traz para as empresas que a implementam. Então vamos ver o texto! 

O que é Supply Chain?

Supply chain é um conceito que se refere à gestão da cadeia de suprimentos, ou seja, todos os processos envolvidos na produção, transporte e distribuição de produtos desde a obtenção da matéria-prima até a entrega ao cliente final. Essas etapas incluem aquisição de insumos, transporte, armazenamento, transformação, embalagem, gerenciamento interno, venda e distribuição. A infraestrutura física e processual necessária para viabilizar essas atividades também faz parte do escopo da supply chain.

Além das atividades básicas, a gestão da cadeia de suprimentos também pode abranger outras tarefas importantes, como o desenvolvimento de novos produtos, atendimento ao cliente, gestão financeira e marketing. Essas tarefas envolvem a colaboração entre diversos profissionais e empresas, como produtores, fornecedores, distribuidores e varejistas, e requerem uma logística eficiente para o transporte de produtos e materiais.

A relação entre a supply chain e a logística

A logística e a gestão da cadeia de suprimentos (supply chain) estão interligadas desde o surgimento da logística como objeto de estudo em 1950. Essa relação é tão essencial que há debate sobre se a logística é um instrumento da supply chain ou se a supply chain é um instrumento da logística.

Em resumo, a logística é responsável pela movimentação dos produtos e toda a documentação relacionada a esses processos, incluindo o uso de tecnologias para movimentação e rastreamento, gestão de riscos, controle de cargas e descargas e análise estratégica para escolher os meios mais adequados para cada tipo de produto, permitindo que os prazos de entrega sejam cumpridos e que os produtos cheguem até o cliente em segurança.

O supply chain, por outro lado, tem uma visão mais abrangente do fluxo do produto e sua relação com o negócio e os clientes. Assim, a logística e a supply chain se complementam, com a segunda dependendo da entrega de produtos no prazo, nas condições, na quantidade e no endereço combinados.

Tendo isso em mente, entender como funciona a dinâmica entre logística e supply chain é crucial para uma empresa.

Os benefícios da supply chain para a empresa

A Supply chain pode trazer diversos benefícios para sua empresa, iremos mostrar cada um deles a seguir: 

Redução dos custos operacionais

A gestão da cadeia de suprimentos permite que os processos da empresa sejam organizados de forma mais eficiente, o que pode resultar em economia nos custos de produção, estoque, fornecedores e até em situações de recalls, graças à otimização da logística. A previsibilidade da demanda é um fator importante, pois elimina a necessidade de ocupação desnecessária do estoque.

Dessa forma, é possível alcançar uma operação eficaz em todos os estágios e reduzir os custos.

Mais eficiência

Para manter uma boa gestão da cadeia de suprimentos, é essencial que a empresa esteja sempre atualizada e em busca do melhor, em um processo contínuo de melhoria. Dessa forma, a organização estará preparada para lidar com as demandas do mercado em tempo real, independentemente do tipo de mudança que ocorra.

Essa abordagem de melhoria contínua ajuda a garantir que a empresa seja resiliente e capaz de cumprir prazos, sem comprometer a qualidade, e mantém ou até aumenta sua participação no mercado em relação à concorrência. Portanto, estar sempre atualizado sobre a gestão da cadeia de suprimentos é bastante importante para utilizar este recurso da melhor maneira possível.

Integração de diferentes setores

É essencial que tanto os setores operacionais quanto estratégicos da empresa estejam conectados à supply chain. Isso não significa tornar a operação mais complexa, mas sim alinhar os departamentos internos (e também externos) na rotina produtiva. Entre as áreas mais envolvidas, destacam-se: vendas, contabilidade, compras, produção, tributação, marketing, recursos humanos, estoque e armazenamento. 

A ideia é criar uma estratégia baseada em uma abordagem multidisciplinar, para que os diferentes departamentos se complementem e a cadeia de suprimentos se torne realmente eficaz.

Maior competitividade

Com a Supply Chain, é possível que sua empresa atenda às demandas de maneira eficiente, uma vez que a estratégia é construída em torno dessa finalidade. Além disso, essa abordagem é flexível e leva em consideração diversas outras premissas relevantes, tais como a sazonalidade dos insumos, períodos de alta demanda, restrições de transporte e questões de perecibilidade, entre outras. Esse esquema complexo ajuda a fortalecer as ações predefinidas, permitindo que a logística empresarial seja redefinida de maneira eficiente.

É importante ressaltar que essa abordagem envolve uma grande quantidade de dados, que precisa ser gerenciada por meio de um espaço virtual intuitivo para permitir o acesso às informações necessárias. Assim, a empresa estará mais preparada para lidar com diversos cenários, traçando planos estratégicos com base na matriz de risco e cumprindo suas responsabilidades de forma eficiente. Isso, por sua vez, permitirá que a empresa continue a fornecer produtos de qualidade ao consumidor final.

Aumento dos lucros

Ao reduzir seus custos operacionais por meio de uma eficiente cadeia de suprimentos, sua empresa consegue atingir um equilíbrio financeiro que possibilita uma margem de lucro mais atrativa. Isso se deve, em grande parte, à redução de ativos fixos, como estoque e manutenção, que acarretam em menos despesas. Além disso, uma boa SCM estabelece metas e políticas de negociação com fornecedores, o que pode levar a acordos ainda mais vantajosos e parcerias estratégicas que fortalecem ainda mais o seu fluxo de caixa.

Como implementar a supply chain na sua empresa

Agora você deve estar se perguntando como conseguir aplicar a supply chain na empresa? Bom, vamos te passar passo a passo do que é preciso fazer: 

Mapeie as etapas da cadeia de suprimentos

Ao ter total visibilidade de todas as etapas da cadeia de suprimentos, torna-se muito mais fácil identificar o que está funcionando adequadamente e o que precisa ser aprimorado. Uma vez que os gargalos são detectados, é possível realizar investimentos para melhorias e prevenir a ocorrência de problemas através de manutenção preditiva.

Mantenha uma gestão centralizada

Embora seja crucial que todas as áreas da Supply Chain participem ativamente, a gestão ainda deve permanecer centralizada para garantir que as informações sejam concentradas em um único lugar. Dessa forma, é possível agilizar o processo de identificação de problemas e encontrar soluções com mais rapidez.

Analise as demandas e despesas

Aqueles que buscam a eficiência operacional devem realizar uma avaliação regular das necessidades e custos da empresa, a fim de identificar áreas que possam ser reduzidas para alcançar metas estabelecidas. Essa prática é fundamental para aprimorar processos e manter o foco nas prioridades da organização. Em suma, essa estratégia é essencial para otimizar a gestão empresarial.

Acompanhe indicadores internos e externos

Lembre-se de observar tanto o ambiente interno quanto externo. Os indicadores internos e externos são excelentes referências para avaliar se os seus processos estão atendendo às expectativas ou se necessitam de alterações. É fundamental considerar ambos os aspectos para garantir uma gestão empresarial eficaz.

Escolha um bom sistema de gestão

Na hora de selecionar o sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos, é crucial contar com a tecnologia a seu favor. Escolha um software que ofereça uma perspectiva abrangente, bem como relatórios técnicos e de inteligência que abranjam todas as etapas da sua cadeia. Dessa forma, você poderá tomar decisões mais informadas e otimizar seus processos de forma mais eficaz.

Mantenha a equipe engajada

Apesar da cadeia de suprimentos contar cada vez mais com o uso de tecnologia, as pessoas ainda desempenham um papel crucial para que haja um bom funcionamento dos processos. Cada membro da equipe possui uma função e importância distintas dentro da cadeia, sendo essencial reconhecer e valorizar a contribuição de cada um para o sucesso do negócio.

Integre todas as áreas da empresa

É fundamental que tanto a transportadora quanto os fornecedores, fabricantes e outros profissionais envolvidos na operação sejam notificados imediatamente sobre o andamento dos processos, para que todos os setores possam estar atualizados do andamento da entrega. Essa comunicação ágil e eficiente garante maior transparência e agilidade na gestão da cadeia de suprimentos.

Integre os dados dos fornecedores

Para evitar problemas de qualidade em seus serviços, é essencial ter uma base de dados integrada entre a sua empresa e seus fornecedores. Dessa forma, ambas as partes têm um controle mais preciso do andamento de cada demanda, o que permite detectar e solucionar possíveis problemas de forma ágil e eficaz. A integração de dados é, portanto, um fator determinante para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

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